Logg inn for å få tilgang til konto og spill

Hvordan logger jeg inn på PlayZilla hvis jeg bare vil komme raskt i gang på mobilen?

Åpne PlayZilla, trykk «Logg inn», skriv inn e-post og passord og bekreft. Hvis siden spør om ekstra sjekk, fullfører du 2fa med koden du får.

Hva gjør jeg hvis PlayZilla sier at passordet mitt er feil selv om jeg mener det er riktig?

Trykk «Glemt passord», skriv inn e-posten din og lag et nytt passord via lenken du får. Sjekk også at du ikke har mellomrom i slutten av e-posten eller at tastaturet ikke har feil språk.

Kan jeg logge inn på PlayZilla med samme konto både på ios og android uten å lage ny bruker?

Ja, samme innlogging fungerer på tvers av enheter så lenge du bruker samme e-post og passord. Hvis du bytter mobil, logger du bare inn på nytt.

Hva gjør jeg hvis jeg ikke får bekreftelseskoden når PlayZilla ber om 2fa ved innlogging?

Vent et minutt og be om ny kode, og sjekk at klokke og tidssone på mobilen stemmer. Hvis du bruker en autentiseringsapp, må du bruke koden som ligger i appen, ikke i sms.

Hvordan logger jeg inn på PlayZilla når jeg har byttet e-postadresse og ikke kommer inn på den gamle?

Innloggingen følger e-posten som er registrert på kontoen, så du må først komme inn med gammel e-post eller tilbakestille passord. Hvis du ikke har tilgang til gammel e-post, må kontoen oppdateres via kundestøtte før du kan logge inn normalt.

Hva kan jeg gjøre hvis innloggingsknappen bare laster og PlayZilla ikke slipper meg inn i det hele tatt?

Tøm nettleserdata, slå av vpn og prøv igjen, eller bytt fra wifi til mobilnett. Hvis du bruker en gammel nettleser, oppdater den og prøv på nytt.